Refund policy

RIMBORSI

Il nostro negozio accetta resi online entro 14 giorni dalla data di acquisto e offre un rimborso completo, un cambio con un articolo di pari valore o un accredito presso il negozio. Gli articoli restituiti dopo il periodo di 14 giorni non possono essere rimborsati né sostituiti. Gli articoli devono essere restituiti integri e puliti. 

Il reso non potrà essere effettuato per i prodotti personalizzati, ma solo ed esclusivamente per i prodotti standard.

Per effettuare un reso, invia un'e-mail a [starkdesign06@gmail.com], indicando il tuo numero d'ordine e le motivazioni. 

Provvederemo a elaborare il reso che sarà a carico del cliente. Una volta ricevuto il reso, dovrai attendere 3-5 giorni lavorativi affinché venga elaborato. Quindi, se il reso viene accettato, ti chiediamo di attendere 3-5 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia sul tuo metodo di pagamento originario.